鹿客電子鎖評價很糟？拆解爭議與最新公司貨差異
鹿客電子鎖為什麼很多人說 : 很容易故障、保固一年到就壞掉、客服反映問題都沒人處理？
以上問題，今天讓鎖編來為各位仔細解答！
Lockin鹿客電子鎖 現在與過去
基於《鎖庫只販售高品質電子鎖》的準則來說，為什麼我們會開始販售網路上負評如潮的 Lockin鹿客電子鎖 呢？
那是因為 Lockin鹿客電子鎖 現在已經不一樣了！
那不一樣在哪呢？首先我們先來了解 “過去的鹿客”
過去的Lockin鹿客
在2025年之前，許多人透過網路店家、募資平台等等，購買的鹿客電子鎖，其保固都是標榜１年。然而，遇到的問題卻是層出不窮！
像是用了一年就故障、零件更換超級昂貴、有問題找不到人、客服無回應等，種種問題讓鹿客電子鎖的負評越來越多，評價超低。
為什麼明明功能不錯，卻問題一堆呢？難道商品品質沒人把關嗎？ 沒錯…還真的沒人把關！過去的鹿客電子鎖，若是基本保固是１年且延長保固要加錢的話，皆為平行輸入（水貨）。
平行輸入顧名思義就是單純從國外進口販售，沒有建立品牌原廠服務、產品品質把關與零件備料等，所以才會造成如今的負評一堆的局面。
現在的Lockin鹿客
而2025年開始，鹿客總公司終於來台找到合作夥伴了！
通過與在台公司 “盛生智能家居有限公司” 簽約合作，至此，台灣終於有鹿客總代理了。
↑台灣鹿客官網 : www.lockin.tw/tw
並且與鎖庫進行了 安裝/維修/售後 的合作，我們也特別將產品修改成了適合台灣環境使用的鹿客電子鎖，零件備料完整，還將資安系統做了更安全的提升。
現在的鹿客電子鎖，除了產品本身的維修率大大降低以外，不論是遠端APP功能、客服快速回覆與申報維修等等，都已具備相比其他大廠牌電子鎖更大的優勢。
鹿客電子鎖 水貨與公司貨差在哪？
鹿客電子鎖平行輸入(水貨)的版本為 “陸版”，而公司貨則為 “國際版”，讓我們來看看他們之間的差異在哪吧！
鹿客電子鎖 水貨與公司貨 詳細差異表格
| 鹿客電子鎖 | 公司貨 | 平行輸入(水貨) |
|---|---|---|
| 解鎖方式 | 9種 | 9種 |
| APP | 米家(地區選台灣) | 米家(地區選中國) |
| APP綁定方式 | 可直接串聯APP | 需購透過微信小程序與改VPN |
| APP更新 | 可更新 | 不可更新 |
| Apple家庭 | 可使用 | 無法使用 |
| 伺服器 | 新加坡(個資安全) | 中國(資安有疑慮) |
| 保固 | 保固2年 (可找購買店家與原廠) | 保固1年 (只能找購買店家) |
| 售後服務 | 專業快速回覆 | 效率較低或無回應 |
| 維修 | 零件齊全/維修快速 | 可能無零件可替換 |
| 購買通路 | 鹿客認證經銷商 | 一般電子鎖店 |
| 顏色 | 銀色/黑色 | 銀色/黑色 |
| 價格 | 中高 | 便宜 |
為什麼公司貨價格高了一些 ?
為什麼公司貨價格會比較高一點呢? 就因為裡面有包含產品品質把關、零件備料、售後服務等因素包含在價格裡。
您想購買到好的產品，想擁有好的服務，需切記！千萬不要貪小便宜！雖然一時便宜一時爽，但後續出問題你要付出的可能是換掉整把電子鎖，這樣是否得不償失呢？
尤其是關乎居家安全這種重要的電子產品，選擇時一定要謹慎，購買原廠一定比購買平行輸入來的有保障性喔！
結論
所以綜合以上資訊，我們可以瞭解到目前有台灣總代理的 Lockin 鹿客電子鎖，已經不再是以往大家所看到的低品質水貨了，而是具有高規格產品把關、完整售後服務的優質品牌，可以安心購買。
想要一款美型、功能多、CP值又高的電子鎖，不妨可以考慮鹿客電子鎖，鹿客不僅有原廠與鎖庫雙重保修、豐富優異的智能門鎖體驗、智慧家庭串聯等，也適用大部分門扇喔(歡迎加LINE免費線上評估)。
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